Problemen bij Transavia zorgen voor grote uitval van vluchten in zomermaanden

Gepubliceerd op 02/08/2024 17:00 in Economie

Het aantal geannuleerde vluchten bij budgetmaatschappij Transavia is de afgelopen maand verdubbeld ten opzichte van vorig jaar, blijkt uit gegevens van claimorganisatie EUclaim. Niet alleen reizigers, maar ook reisorganisaties uiten hun frustratie over de situatie.

De ANVR, de koepelorganisatie van de reisbranche, is van plan om na de zomer in gesprek te gaan met Transavia om te voorkomen dat soortgelijke problemen zich volgend jaar opnieuw voordoen. Verschillende reisorganisaties, zoals PrijsVrij en D-Reizen, moeten momenteel honderden vakanties omboeken vanwege de uitgevallen vluchten.

EUclaim benadrukt dat uitval bij elke luchtvaartmaatschappij kan voorkomen, maar benoemt de opvallende toename bij Transavia in de afgelopen drie jaar. Paul Vaneker legt uit dat budgetmaatschappijen zoals Transavia vaak liever vertraagd vertrekken dan een vlucht te annuleren, omdat ze minder flexibiliteit hebben met betrekking tot vervangende vluchten.

Transavia erkent de problemen en wijt de recente uitval aan verschillende incidenten, zoals mankementen aan vliegtuigen en schade door een bagagekar tijdens een storm. Het bedrijf heeft al aangekondigd dat er in september en oktober vluchten zullen worden geannuleerd vanwege groot onderhoud aan enkele toestellen.

Hoewel begrip wordt getoond voor de uitdagingen waarmee Transavia te maken heeft, dringen reisorganisaties aan op verbetering. De ANVR benadrukt dat Transavia een belangrijke partner is in de luchtvaartindustrie, maar dat het vertrouwen van reizigers niet mag worden geschaad. Na de zomer hopen zij samen met Transavia tot oplossingen te komen voor een vlottere vakantieseizoen in de toekomst.