Flitsbezorgers als Getir kondigen vertrek aan
Gepubliceerd op 30/04/2024 03:00 in Economie
Razendsnel opkomende flitsbezorgers, zoals Getir, introduceerden zich drie jaar geleden met beloftes van meer tijd voor leuke dingen door snelle bezorging. Supermarkten investeerden zelfs in deze trend, zoals Jumbo met Gorillas. Echter, de interesse van consumenten bleek snel af te nemen door onder andere kosten en gebrek aan versheid in assortimenten.
Na het vertrek van Zapp en de overname van Gorillas door Getir, heeft ook Jumbo zich teruggetrokken van flitsbezorging vanwege de voorkeur van klanten om zelf naar de winkel te gaan. Consumenten bleken vooral gratis kortingscodes te gebruiken, waardoor het businessmodel niet duurzaam bleek.
Deskundigen zoals Martijn Arets en Kitty Koelemeijer twijfelen aan de toekomst van flitsbezorging in Nederland. De belofte van snelle bezorging en versheid bleek moeilijk waar te maken door logistieke uitdagingen en hoge kosten. Ondanks miljoenenverliezen en de hoop op een grote klantengroep, blijkt dat er geen duidelijke winnaar is op de markt.
Met het vertrek van Getir lijkt het Duitse Flink als potentieel overgebleven winnaar, maar experts betwijfelen ook de toekomst van deze speler. Koelemeijer gelooft dat supermarkten zelf de bezorging kunnen overnemen en dat een aparte dienst zoals Flink niet veel toevoegt. De hoge kosten voor magazijnen en bezorgers maken het lastig om een winstgevend businessmodel te creƫren voor flitsbezorgers.