Gezondheidsprogramma ASR kapt met beloningen

Gepubliceerd op 21/04/2024 12:00 in Economie

Verzekeraar ASR stopt met het beloningsprogramma Vitality, waarbij klanten via een stappenteller kunnen sparen voor cadeaubonnen of korting op hun premie. Gebruikers reageren teleurgesteld, aangezien zij het programma als een stimulans zagen om te bewegen en zelfs kilo's zijn kwijtgeraakt. Vanaf 1 januari 2025 zullen de beloningen stoppen, maar wat er met de verdiende punten kan gebeuren blijft voorlopig nog een vraagteken.

Met 90.000 deelnemers en een maandelijkse bijdrage van 3,50 euro werd het programma te prijzig voor ASR. Een woordvoerder geeft aan dat de kosten hoger liggen dan wat er maandelijks wordt opgehaald. Om meer klanten aan te zetten tot bewegen, wordt de maandelijkse bijdrage geschrapt.

Psychologisch onderzoeker David de Buisonjé benadrukt dat beloningsprogramma's wel degelijk een positief effect hebben op het beweeggedrag van mensen. Hij vindt het jammer dat de gezondheidsprogramma's worden afgebouwd, aangezien ze preventief kunnen werken en het risico bestaat dat mensen weer terugvallen in oud gedrag.

De Nederlandse Sportraad is kritisch over het schrappen van gezondheidsprogramma's door verzekeraars. Volgens hen zijn deze programma's vooral een vorm van 'windowdressing' en dienen ze meer als marketingtool dan als daadwerkelijke investering in preventie. Zij hopen dat zorgverzekeraars samen met de minister gaan investeren in preventie, zonder dat daar een wetswijziging voor nodig is.

Andere zorgverzekeraars zoals CZ en Zilveren Kruis hebben ook gezondheidsprogramma's, maar zonder beloningssysteem. Zij richten zich voornamelijk op het stimuleren van gedragsverandering bij hun verzekerden.