Inspectie neemt vergaande stappen tegen huisartsenketen Co-Med

Gepubliceerd op 17/04/2024 12:00 in Economie

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft besloten om vergaande stappen te nemen tegen de commerciële huisartsenketen Co-Med vanwege onvoldoende bereikbaarheid van de huisartsenposten. Volgens de inspectie brengt dit grote risico's met zich mee voor de veiligheid van de patiënten.

Vanaf 9 februari is Co-Med een halfjaar lang onder nauw toezicht geplaatst door de inspectie. Het bedrijf moet maandelijks een overzicht verstrekken van hoe de (spoedeisende) huisartsenzorg op alle dertien locaties geregeld is. Als dit niet gebeurt of als de bereikbaarheid ontoereikend blijft, kan Co-Med een dwangsom opgelegd krijgen.

De inspectie ontving sinds 2021 meldingen over de huisartsenketen en gaf in juli vorig jaar al een eerste waarschuwing na een onderzoek waarbij ernstige tekortkomingen aan het licht kwamen. Uit onderzoek bleek dat niet alle praktijken binnen 30 seconden bereikbaar waren in geval van spoed en dat de praktijken overdag niet altijd goed telefonisch bereikbaar waren voor niet-spoed vragen.

Daarnaast constateerde de inspectie dat niet alle praktijken een beschikbare huisarts hadden voor spoedmeldingen en dat patiënten onvoldoende werden geïnformeerd over alternatieve opties tijdens praktijkuren als de praktijk niet bereikbaar was.

Recentelijk werd bekend dat een onderdeel van Co-Med failliet is verklaard. Dit betrof een callcenter dat huisartsenpraktijken konden inzetten tijdens piekmomenten. Co-Med benadrukte echter dat het faillissement geen invloed zal hebben op de zorg binnen de praktijken. Zorgverzekeraars lieten weten het faillissement nauwlettend te volgen, terwijl de Patiëntenfederatie Nederland en Landelijke Huisartsen Vereniging bezorgd waren over de gevolgen van het faillissement.