Toename ‘pin-only’-betalingen bij parkeerplekken, apotheken en bioscopen

Gepubliceerd op 18/03/2024 14:00 in Economie

Uit een onderzoek van bureau Locatus in opdracht van De Nederlandsche Bank (DNB) blijkt dat steeds meer parkeerplekken, apotheken en bioscopen alleen nog pinbetalingen accepteren. Het totale aantal 'pin-only'-winkels is vorig jaar ongeveer gelijk gebleven.

De onderzoekers bezochten ruim 5100 winkels, dienstverleners en marktkramen eind vorig jaar. Vooral bij parkeergarages is het steeds vaker alleen mogelijk om te pinnen. Ongeveer 25 procent van de parkeergelegenheden accepteert alleen pinbetalingen, tegenover 16 procent het jaar daarvoor. Ook het aantal pin-only-apotheken steeg van 12 naar 16 procent en het aantal bioscopen waar alleen kan worden gepind, nam toe naar 27 procent.

In tegenstelling tot deze trend is er bij bibliotheken een lichte daling te zien. In 2022 accepteerde 16 procent van de bibliotheken geen contant geld, terwijl dit vorig jaar 14 procent was.

Veiligheid blijkt de belangrijkste reden voor het pin-only-beleid. Ongeveer 4 procent van alle ondernemers weigert cash te accepteren vanwege angst voor overvallen of inbraken. Een groot deel van de winkeliers vreest dat personeel geld steelt of geeft aan dat klanten een voorkeur hebben om te pinnen.

Aan de andere kant zijn er nog steeds redenen om contant geld te accepteren, zoals klantvriendelijkheid. Een meerderheid van de ondervraagden benadrukt dat contant geld een wettelijk betaalmiddel is en dat mensen nog steeds de mogelijkheid moeten hebben om hiermee te betalen.

Vorig jaar noemde DNB de toename van pin-only-winkels zorgelijk. Om contant geld beschikbaar te houden, hebben meerdere organisaties, waaronder de vier grote banken en Betaalvereniging Nederland, afgesproken zich minimaal vijf jaar lang in te zetten. Er zijn afspraken gemaakt over het aantal geldautomaten en anti-witwasmaatregelen.