ACM start onderzoek naar mogelijk voortrekken en datamisbruik door Bol
Gepubliceerd op 15/02/2024 22:00 in Economie
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft aangekondigd dat zij een onderzoek zal uitvoeren naar het online verkoopplatform Bol. Volgens de waakhond zijn er verschillende signalen dat Bol zichzelf en bepaalde ondernemers op het platform bevoordeelt.
Verschillende bedrijven hebben bij de ACM gemeld dat hun aanbod minder zichtbaar is op Bol, ondanks dat zij beweren de beste prijs voor een product te hebben. Zij stellen dat de aanbiedingen van andere verkopers en het platform zelf beter vindbaar zijn.
Daarnaast zijn er aanwijzingen dat Bol data gebruikt van andere verkopende partijen. Gezien de grote hoeveelheid data die binnenkomt bij het verkoopplatform, zal er onderzocht worden of er sprake is van misbruik.
Het onderzoek van de ACM kan tot de conclusie komen dat er geen sprake is van voortrekken of datamisbruik door Bol. Indien dit wel het geval blijkt te zijn, kan dit leiden tot een boete. Daarnaast heeft de ACM de bevoegdheid om Bol op te dragen om alle ondernemers gelijke kansen te bieden.
Bol heeft in een verklaring laten weten volledig mee te werken aan het onderzoek. Ze benadrukken dat hun medewerkers hard werken om de toezichthouder van alle benodigde informatie te voorzien, zodat het onderzoek soepel kan verlopen.