Bewindvoerders in financiële problemen, adviseur om complexe zaken te vermijden**

Gepubliceerd op 27/01/2024 06:00 in Economie

**

Brancheverenigingen NBBI en Horus adviseren bewindvoerders om complexe zaken niet langer te behandelen en nieuwe zaken te weigeren. De financiële problemen in de branche zijn zo groot dat een 'pas op de plaats' nu het devies is, zelfs als dat ten koste gaat van cliënten. Volgens voorzitter Gert Boeve van Horus lopen sommige bewindvoerders het risico om failliet te gaan.

De problemen worden veroorzaakt door twee factoren. Ten eerste krijgen bewindvoerders voor een vast aantal uren per dossier betaald, wat volgens de brancheverenigingen onvoldoende is. Voor een normaal bewindsdossier wordt 17 uur toegewezen, terwijl er eigenlijk 25 tot 27 uur nodig zou zijn. Bij ingewikkelde schuldenbewind heeft een bewindvoerder recht op maximaal 24,2 uur, maar volgens de branche is minstens 30 uur nodig voor adequate begeleiding. Het gebrek aan voldoende uren leidt uiteindelijk tot verminderde kwaliteit van de dienstverlening.

Het ministerie van Justitie en Veiligheid erkent het probleem, maar kan op dit moment weinig doen vanwege het demissionaire kabinet en het gebrek aan financiële middelen. Er zijn wel gesprekken met de branche om tot oplossingen te komen.

Een tweede probleem is de vergoeding per uur. Terwijl de vergoeding op 1 januari met 6 procent is gestegen, zijn de cao-lonen de afgelopen twee jaar met 10 tot 15 procent gestegen. Dit verschil begint steeds meer te knellen voor de bewindvoerders en versterkt het tekort in de branche.

Bewindvoerderskantoren bevestigen het beeld van een benarde branche. Door de toegenomen taken, zoals het aanvragen van diverse toeslagen en het verkrijgen van benodigde gegevens van cliënten, is de werkdruk toegenomen. Bewindvoerders werken vaak onbetaald overuren om hun werkzaamheden af te ronden.

Albert Nijholt, directeur van bewindvoerderskantoor Verder, geeft aan dat steeds meer kleinere kantoren aankloppen voor overname. Echter, door de complexe situatie is Verder terughoudend geworden in het overnemen van deze kantoren. Als grote partij kan Verder investeren in ICT en administratieve processen automatiseren om de dienstverlening op peil te houden. Voor kleinere partijen is dit echter geen optie.

Om de financiële problemen het hoofd te bieden, volgen sommige bewindvoerders het advies van de brancheverenigingen op. Ze verminderen hun zorgaanbod en voeren alleen nog de wettelijke taken uit. Hierdoor ontstaan wachtlijsten bij nieuwe aanmeldingen. Bij Fichte Bewindvoering bedraagt de wachttijd momenteel drie tot vier maanden. Dit leidt ertoe dat de financiële problemen van mensen zich opstapelen, wat uiteindelijk meer werk vereist om alles weer op orde te krijgen.

De bewindvoerdersbranche staat onder druk vanwege financiële problemen en een tekort aan uren en vergoedingen. Hoewel het ministerie gesprekken voert met de branche, zijn er nog geen structurele oplossingen gevonden. Bewindvoerderskantoren hebben te maken met groeiende werkdruk en sommige bewindvoerders zijn genoodzaakt om hun zorgaanbod te verminderen. Dit heeft echter negatieve gevolgen voor cliënten en leidt tot langere wachtlijsten.