Consumentenbond vraagt NZa om ingrijpen bij premies en voorwaarden nieuwe zorgverzekeringen

Gepubliceerd op 14/11/2023 15:00 in Economie

De Consumentenbond heeft de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) verzocht om in te grijpen bij de premies en voorwaarden van nieuwe zorgverzekeringen. Jaarlijks moeten zorgverzekeraars op 12 november hun premies en voorwaarden bekendmaken, maar uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat grote verzekeraars nog geen contracten hebben afgesloten met veel zorgaanbieders.

Dit brengt consumenten in de situatie waarin ze pas na het afsluiten van een nieuwe zorgverzekering ontdekken dat ze geen gebruik kunnen maken van hun vaste ziekenhuis of andere zorgaanbieders. "Verzekeraars vragen eigenlijk van consumenten om in het duister te tasten, want hoe kun je een geschikte zorgverzekering kiezen als essentiële informatie ontbreekt?", aldus Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond.

Uit gegevens van de Consumentenbond blijkt dat verzekeraar DSW bijvoorbeeld nog in onderhandeling is met 41 procent van de ziekenhuizen. Zilveren Kruis is nog in gesprek met de helft van de zorgaanbieders, Menzis met 86 procent en VGZ met maar liefst 89 procent. CZ heeft te maken met 71 procent, maar de Consumentenbond meldt dat deze verzekeraar wel een garantie heeft afgegeven voor vergoeding van ziekenhuizen waarmee nog onderhandelingen lopen.

De Consumentenbond heeft al eerder haar ongenoegen geuit over zorgcontracten en polissen, maar vraagt nu voor het eerst aan de NZa om actie te ondernemen. "En als dit niet leidt tot een oplossing, zullen we niet aarzelen om andere juridische maatregelen te treffen", voegt de directeur toe.