Meta kondigt AI-chatbots aan voor Messenger, Instagram en WhatsApp

Gepubliceerd op 28/09/2023 21:00 in Economie

Gisteravond heeft Meta aangekondigd dat het AI-chatbots wil introduceren in al zijn chat-apps, waaronder Messenger, Instagram en WhatsApp. Mark Zuckerberg, oprichter en topman van Meta, presenteerde deze plannen vanuit het hoofdkantoor in Californië.

De chatbots zullen verschillende vormen aannemen en fungeren als slimme assistenten. Een daarvan is 'Meta AI', die vanuit alle drie de apps kan worden aangeroepen. Gebruikers kunnen deze chatbot oproepen door '@Meta AI' te typen, net zoals ze nu een persoon kunnen noemen door '@' vóór de naam te plaatsen. Meta AI zal vragen kunnen beantwoorden en afbeeldingen kunnen genereren. Daarnaast zal het bedrijf 28 AI-persoonlijkheden introduceren, waarvan de helft wordt 'gespeeld' door bekende personen zoals Charli D'Amelio, Paris Hilton en Tom Brady.

Meta reageert met deze aankondigingen op de opkomst van chatbots, met name na de introductie van OpenAI's ChatGPT. Deze chatbots zijn steeds geavanceerder geworden en kunnen menselijk overkomen, hoewel ze in feite geavanceerde tekstgeneratoren zijn. Meta waarschuwt dat de AI-chatbots niet perfect zullen zijn en soms fouten of ongepaste antwoorden kunnen geven.

Daarnaast heeft Zuckerberg aangekondigd dat de AI-assistent geïntegreerd zal worden met de nieuwste versie van de slimme bril die Meta samen met RayBan heeft ontwikkeld. Dit stelt gebruikers in staat om vragen te stellen aan Meta's AI-assistent terwijl ze de bril dragen.

Met zijn verschillende chat-apps bedient Meta een miljardenpubliek. Hoewel ChatGPT populair is geworden, heeft Meta een veel grotere schaal. Dit betekent dat honderden miljoenen mensen wereldwijd met deze functionaliteiten kunnen experimenteren zodra ze breed worden uitgerold.

Meta zal de nieuwe functies echter geleidelijk uitrollen, te beginnen in de Verenigde Staten. Zuckerberg gaf aan dat het bedrijf dit proces rustiger wil laten verlopen dan gebruikelijk. Dit komt mede voort uit de bezorgdheid over mogelijke fouten en misbruik. Meta heeft zelfs 6000 uur besteed aan het testen van het systeem om te voorkomen dat het uit de bocht vliegt. Het bedrijf wil voorkomen dat het een pr-debacle met AI ervaart, zoals eerder gebeurde vlak voor de lancering van ChatGPT vorig jaar.

Meta heeft de verantwoordelijke aanpak van deze ontwikkelingen benadrukt in een blogpost, ook gericht aan politici wereldwijd die strengere regels voor AI-systemen willen invoeren. Het is duidelijk dat Meta wil voorkomen dat er fouten worden gemaakt en dat het vertrouwen van gebruikers behouden blijft.