Landelijke storing bij Vodafone opgelost, 112 weer bereikbaar

Gepubliceerd op 17/04/2023 00:01 in Economie

Na urenlang gedoe is de landelijke storing bij Vodafone eindelijk opgelost. Volgens de telecomprovider kunnen klanten weer mobiel bellen en gebeld worden en is ook 112 weer te bereiken. "We zijn nog wel bezig om met al onze klanten te testen of het echt werkt", aldus Jeroen Hoencamp, bestuursvoorzitter van VodafoneZiggo. "Maar op dit moment staan alle seinen op groen."

De storing begon vanochtend en bleek volgens de provider complex. Om 10.30 uur was volgens het bedrijf 70 procent van het netwerk weer hersteld en is dat percentage gedurende de rest van de dag opgelopen. Ook ziekenhuizen waren gedurende de dag slecht of niet telefonisch bereikbaar. Er werden tijdelijke noodnummers ingezet waarop zij wel te bellen waren. "Voor zover mij bekend is er geen schade", zegt Hoencamp. "Maar we betreuren wel dat er overlast is geweest."

Hoencamp wil nog niet zeggen wat de oorzaak van de storing is. De provider wil daar eerst meer onderzoek naar doen. "Maar we hebben geen enkele aanleiding om aan te nemen dat we gehackt zijn", zegt Hoencamp. In februari was er ook een korte storing bij Vodafone. Volgens Hoencamp zijn twee storingen in zo'n korte tijd "helemaal uitzonderlijk" en staan ze los van elkaar.

De ziekenhuizen die getroffen waren door de storing zeggen dat het vervelend en onhandig was voor hun patiënten, maar dat er alternatieve communicatiemiddelen zijn ingezet en dat de situatie onder controle was. UMC Utrecht, het OLVG in Amsterdam en het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam waren gedurende de storing slecht bereikbaar.

Klanten van Vodafone zijn blij dat de storing eindelijk is opgelost. Het is voor veel mensen heel vervelend als ze niet kunnen bellen of gebeld kunnen worden. Gelukkig lijkt alles nu weer te werken zoals het hoort.