Spotify ziet recordgroei in gebruikersaantallen, maar blijft verlieslijdend

Gepubliceerd op 26/07/2023 01:00 in Economie

Streamingdienst Spotify heeft in één kwartaal een ongekend aantal nieuwe gebruikers verwelkomd, veel meer dan verwacht. Het merendeel van deze gebruikers maakt echter nog steeds gebruik van de gratis versie van de app. Ondanks de groei in gebruikers blijft het bedrijf zwaar verlieslijdend. Deze cijfers zijn bekendgemaakt een dag nadat Spotify een prijsverhoging voor zijn abonnees heeft aangekondigd.

In het afgelopen kwartaal bedroeg het verlies van Spotify maar liefst 302 miljoen euro. Dit verliesniveau was voor het laatst in 2020 bereikt, aan het begin van de coronacrisis. Alleen in 2018 was het verlies in een kwartaal nog groter. De omzet viel met 3,17 miljard euro iets lager uit dan verwacht.

Hoewel Spotify het meeste geld verdient aan betalende gebruikers, maakt de grootste groep nog steeds gebruik van de gratis versie van de app, waarbij zij advertenties te horen krijgen. Sinds het begin van dit jaar heeft het platform in totaal meer dan een half miljard maandelijks actieve gebruikers.

Opvallend genoeg is Europa niet langer de grootste markt voor Spotify. Die positie wordt nu ingenomen door wat het bedrijf 'de rest van de wereld' noemt. Andere belangrijke markten zijn Noord-Amerika en Latijns-Amerika, waarvan de grootte vergelijkbaar is. Wat betreft betalende abonnees blijft Europa echter veruit de belangrijkste inkomstenbron.

Om enkele dure podcasts, waaronder die van Harry en Meghan, af te sluiten, heeft Spotify afgelopen kwartaal maar liefst 44 miljoen euro moeten besteden. De hoofd podcastinnovatie bij Spotify heeft zich vervolgens zeer kritisch uitgelaten over het koninklijke paar. Podcasts maken al enkele jaren een belangrijk onderdeel uit van de groeistrategie van Spotify, waarin het bedrijf honderden miljoenen dollars heeft geïnvesteerd.

Het verlies van Spotify is verder opgelopen doordat er 83 miljoen euro moest worden gereserveerd voor afschrijvingen op kantoorpanden als gevolg van bezuinigingen op personeel. Deze twee bedragen dragen gedeeltelijk bij aan het geleden verlies.

Ondanks de recordgroei in gebruikersaantallen en de verschuiving van de grootste markt, blijft Spotify een verlieslijdend bedrijf. Het is nog onduidelijk of de aangekondigde prijsverhoging voor abonnees dit verlies kan compenseren. Het is duidelijk dat Spotify nog enkele uitdagingen heeft om winstgevendheid te bereiken en zijn positie in de concurrentie met andere streamingdiensten te behouden.