Nederlandse stichting start massaclaim tegen Odido na datalek

Gepubliceerd op 20/04/2026 21:00 in Economie

Een Nederlandse stichting opgericht door privacyorganisaties Consumers United in Court (CUIC) is van plan om een massaclaim in te dienen tegen telecomprovider Odido. Deze actie komt nadat Odido in februari het doelwit werd van cybercriminelen, waarbij persoonlijke gegevens van ruim 6 miljoen klanten werden gelekt door de hackersgroep ShinyHunters.

De stichting hoopt op steun van zoveel mogelijk Odido-klanten om zo een schadevergoeding af te dwingen bij het bedrijf. Volgens voorzitter Eliëtte Vaal van CUIC hoeven klanten zich niet per se bij de stichting aan te sluiten om aanspraak te maken op compensatie.

Deskundige Jay Doerga van de Radboud Universiteit benadrukt dat CUIC moet bewijzen dat zij namens alle getroffen Odido-klanten spreekt. Dit kan enkele jaren duren voordat er daadwerkelijk een vergoeding wordt uitgekeerd, als dat al gebeurt.

Daarnaast moet CUIC aantonen dat Odido de privacywet AVG heeft overtreden en dat er daadwerkelijk schade is geleden die vergoed moet worden. Momenteel doet de Autoriteit Persoonsgegevens onderzoek naar de beschuldigingen van CUIC over het overtreden van privacyregels door Odido.

Als het bewezen wordt dat Odido de wet heeft overtreden, kunnen slachtoffers mogelijk een schadevergoeding krijgen. Doerga legt uit dat er 'gegronde vrees' moet zijn voor misbruik van persoonsgegevens. De hoogte van de schadevergoeding en de procedure daarvoor zijn nog onduidelijk, maar CUIC meldt dat maximaal 25 procent van het bedrag zal worden ingehouden voor advocaatkosten.