Google lanceert chatbot 'Bard' in Europa na vertraging vanwege privacykwesties

Gepubliceerd op 13/07/2023 10:00 in Economie

Google heeft vandaag officieel de introductie van zijn nieuwe chatbot 'Bard' aangekondigd in Europa, inclusief Nederland. Eerder moest de lancering van de chatbot worden uitgesteld vanwege bezorgdheid van de Ierse privacywaakhond. Bard is vergelijkbaar met de chatbot ChatGPT van OpenAI, waarbij een geavanceerd taalmodel wordt gebruikt om de meest waarschijnlijke antwoorden op vragen te voorspellen.

De technologie achter Bard is inmiddels zeer geavanceerd en de chatbot kan teksten produceren die erg overtuigend zijn. Echter, zoals met veel chatbots, kan Bard ook last hebben van zogenaamde 'hallucinaties', waarbij onjuiste informatie wordt verstrekt.

Jack Krawczyk, verantwoordelijk voor de ontwikkeling van Bard bij Google, noemt de lancering vandaag de "grootste uitrol tot nu toe". Bard zal ondersteuning bieden voor veertig talen en kan antwoorden zelfs hardop uitspreken. Helaas heeft de NOS geen toestemming gekregen om Bard uit te proberen voordat de chatbot werd gelanceerd.

In de toekomst zal Bard ook in staat zijn om afbeeldingen te verwerken. Krawczyk gaf een opmerkelijk voorbeeld waarbij hij liet zien hoe Bard gevraagd kan worden om de "juiste woorden te vinden om mijn geliefden te bedanken voor het geven van een fiets". Dit suggereert dat Bard beter zou kunnen zijn in het bedanken van naasten dan een mens. Een woordvoerder van Google benadrukt echter dat dit geen diepere betekenis heeft en dat Bard ook in andere situaties, zoals in communicatie met klanten, gebruikt kan worden.

Het heeft langer geduurd voordat Google Bard in Europa kon lanceren dan gepland. Vorige maand werd bekend dat de introductie werd uitgesteld vanwege kritische vragen van de Ierse Data Protection Commission, die namens de EU toezicht houdt op Google vanwege het Europese hoofdkantoor van het bedrijf in Ierland.

Google blijft echter vaag over de details van de gesprekken met de Ierse toezichthouder. Krawczyk geeft aan dat er sprake is van een "gedeeld begrip" en dat de gesprekken niet worden stopgezet na de lancering van Bard.

Op verzoek van de NOS heeft de Ierse privacywaakhond bevestigd dat Google enkele wijzigingen heeft doorgevoerd om meer transparantie en controle voor gebruikers te waarborgen. Over drie maanden dient Google een rapport in te dienen bij de waakhond om de voortgang te laten zien.

De lancering van Bard is een belangrijke stap voor Google in de concurrentiestrijd met ChatGPT van OpenAI en Microsoft, dat de technologie heeft geïntegreerd in zoekmachine Bing. Deze ontwikkeling wordt gezien als de grootste bedreiging tot nu toe voor de dominante positie van Google op de zoekmarkt. Tot nu toe zijn er echter nog weinig veranderingen te zien in de marktaandelen, aangezien Google nog steeds stevig bovenaan staat volgens marktonderzoeker Statcounter.

Om echt marktaandeel van Google af te snoepen, moet Microsoft onderhandelen met Apple en Samsung om als standaardzoekmachine op hun telefoons te worden ingesteld. Dergelijke overeenkomsten hebben een waarde van miljarden dollars. Hoewel er enige tijd sprake was van de mogelijkheid dat Samsung Google zou vervangen door Bing, heeft dit uiteindelijk niet plaatsgevonden.

Lees meer nieuws in economie