Supermarktbezorgers werken onder ongezonde en onveilige omstandigheden volgens Nederlandse Arbeidsinspectie

Gepubliceerd op 11/07/2023 21:00 in Economie

Supermarktbezorgers worden vaak geconfronteerd met ongezonde en onveilige werkomstandigheden, zo blijkt uit controles uitgevoerd door de Nederlandse Arbeidsinspectie bij vijf grote supermarktbezorgers. De Arbeidsinspectie concludeert dat er te weinig aandacht is voor veiligheid en gevaren bij deze bedrijven en heeft hen gewaarschuwd. Later dit jaar zal de Arbeidsinspectie de bedrijven opnieuw controleren. Indien er opnieuw overtredingen worden vastgesteld, kunnen de bedrijven een boete krijgen.

Het thuisbezorgen van boodschappen uit supermarkten is de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid. Veel grote supermarktketens, waaronder AH, Jumbo, Plus, Coop, Hoogvliet en Spar, bieden deze dienst aan. Ook de online supermarkt Picnic is actief in deze markt. De Arbeidsinspectie heeft niet bekendgemaakt welke vijf supermarktbezorgers gecontroleerd zijn.

Volgens de Arbeidsinspectie besteden de bedrijven onvoldoende aandacht aan de fysieke belasting van de bezorgers. Zo zijn de boodschappenkratten vaak zwaar, variërend van 10 tot 15 kilo, met uitschieters boven de 20 kilo. Daarnaast moeten de kratten vaak boven de schouders getild en gedraaid worden, wat de belasting verergert. De Arbeidsinspectie stelt dat de inrichting en belading van de bestelwagens aangepast moeten worden.

Verkeersveiligheid tijdens de bezorging is ook een punt van zorg. Smalle straten, het oversteken van de straat met kratten en verkeersdrukte veroorzaken gevaarlijke situaties, vooral bij schemering of in het donker.

Picnic, een van de bezorgketens die door de inspectie is bezocht, laat weten dat er volgens de inspectie veel veiligheidsmaatregelen zijn getroffen en goed georganiseerd is bij hun bedrijf. Ondernemer Michiel Muller meldt dat zijn bedrijf enkele aanbevelingen heeft ontvangen en hier direct mee aan de slag is gegaan. Bijvoorbeeld door reflecterende strips toe te voegen aan de schorten van de bezorgers, aangezien deze momenteel alleen aan jassen worden bevestigd. Muller benadrukt dat er geen bevindingen zijn van de inspectie met betrekking tot problemen met droogijs of tillen. Hij voegt toe dat hun software rekening houdt met het maximale gewicht en de belading.

Hoogvliet meldt in een korte reactie dat de bezorgers niet in dienst zijn van de supermarkt en verwijst naar koeriersbedrijven die verantwoordelijk zijn voor de bezorging.