PostNL overweegt bezorging rouwkaarten door pakketbezorgers

Gepubliceerd op 29/01/2026 17:00 in Economie

PostNL is van plan om vanaf komende zomer de bezorging van rouwkaarten volledig door pakketbezorgers te laten doen. Momenteel bezorgen pakketbezorgers op maandagen al rouwpost, omdat brievenpost op die werkdag niet wordt bezorgd. Het besluit is nog niet definitief en het gaat om voorgestelde aanpassingen.

Vorig jaar heeft het kabinet besloten dat PostNL langer over de bezorging van een brief mag doen. Vanaf 1 juli wordt dat twee dagen, het jaar daarna wordt het drie dagen. Deze regel geldt echter niet voor rouwkaarten, die nog steeds zo snel mogelijk bezorgd moeten worden.

PostNL geeft aan dat de voorbereidingen voor deze veranderingen niet zomaar met één druk op de knop geregeld kunnen worden. De postdienst wil de noodzakelijke stappen nemen om zich voor te bereiden op de nieuwe regelgeving. Het is nog onduidelijk of dit zal leiden tot een hogere werkdruk voor bezorgers. PostNL kijkt altijd naar mogelijke aanpassingen in routes of wijken, maar benadrukt dat het aantal pakketten altijd blijft toenemen.

Daarnaast wil PostNL ook brievenbuspakketjes die snel geleverd moeten worden door pakketbezorgers laten bezorgen.

Het aantal verstuurde poststukken in Nederland is de afgelopen twintig jaar met 70 procent gedaald, volgens PostNL. Ondanks deze daling lukt het de postdienst niet om aan de wettelijke bezorgplicht te voldoen. PostNL is momenteel verplicht om 95 procent van de post die onder de Universele Postdienst (UPD) valt, binnen één dag te bezorgen.

Vorig jaar kondigde demissionair minister Karremans aan dat deze regels versoepeld zouden worden om ervoor te zorgen dat de postbezorging in heel Nederland blijft functioneren.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft eerder gewaarschuwd dat de nieuwe regelgeving de betrouwbaarheid van de post niet ten goede zal komen, omdat miljoenen brieven te laat bezorgd zouden kunnen worden.

Met de voorgestelde aanpassingen hoopt PostNL op tijd klaar te zijn voor de nieuwe regelgeving.