Jongvolwassenen zoeken steeds vaker reisadvies bij gespecialiseerde reisagenten

Gepubliceerd op 05/11/2025 00:00 in Economie

Uit een rapport van ABN Amro over de toerismesector blijkt dat jongvolwassenen steeds vaker behoefte hebben aan een reis die speciaal op hen is afgestemd en daarvoor reisadviseurs raadplegen. Dit rapport wijst uit dat de groep jongvolwassenen tussen 18 en 34 jaar vaker gebruik maakt van reisadviseurs dan ouderen.

De cijfers van het CBS tonen aan dat het aantal reisbureaus in de afgelopen tien jaar met 34 procent is gestegen. Tegelijkertijd is het aantal reisbureaus in de winkelstraten juist gehalveerd, volgens cijfers van marktonderzoeker Locatus.

ABN Amro merkt op dat er steeds meer zelfstandige reisbureaus, ook wel 'reisagenten' genoemd, bij zijn gekomen. Deze reisagenten zijn vaak gespecialiseerd in specifieke typen reizen, zoals natuurreizen naar IJsland of fietsvakanties in Spanje. Ward van der Stee, sectoranalist bij ABN Amro, benadrukt dat deze agenten de reiservaring echt aanpassen aan de persoon, wat vooral jongeren aanspreekt.

Jacqueline den Dunnen, een reisagent, ziet een toename in jongeren die naar haar toe komen voor reisadvies. Zij merkt op dat deze jongeren vaak meer geld uitgeven aan hun reizen en op zoek zijn naar unieke ervaringen. Het vertrouwen dat een reisagent geeft, speelt hierbij een grote rol.

Hoogleraar toerisme Jan van der Borg benadrukt het belang van houvast dat een reisbureau biedt, vooral bij risicovolle bestemmingen. Hij wijst op de rol van reisagenten om klanten te waarschuwen voor mogelijke risico's en veilige plekken aan te bevelen.

Den Dunnen biedt haar klanten de mogelijkheid om tijdens de reis contact met haar op te nemen in geval van problemen. Klanten waarderen dit persoonlijke contact en het gevoel van vertrouwen dat zij hierdoor ervaren. De trend van jongvolwassenen die op zoek zijn naar unieke en op maat gemaakte reiservaringen lijkt dus toe te nemen.