Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis starten massaclaim tegen energieleveranciers

Gepubliceerd op 30/09/2025 08:00 in Economie

De Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis zijn samen met de Stichting Consumenten Competition Claims begonnen met een massaclaim tegen zes grote energieleveranciers. Vattenfall, Eneco, Essent, Energiedirect, Budget Energie en Greenchoice hebben volgens de organisaties de tarieven van consumenten met een variabel energiecontract onterecht verhoogd.

De consumentenorganisaties zijn van plan namens ongeveer 225.000 gedupeerde klanten naar de rechter te stappen om geld terug te eisen. Bijna 175.000 klachten kwamen binnen via een meldpunt van de Consumentenbond en bijna 50.000 via Vereniging Eigen Huis.

De aanleiding voor de claim was een vonnis van het gerechtshof van Amsterdam in maart tegen Vattenfall wegens "oneerlijke handelspraktijken". Het energiebedrijf moest alle tariefswijzigingen vanaf april 2022 terugdraaien voor een consument met een variabel contract, wat volgens het hof in strijd was met de voorwaarden van Vattenfall.

Volgens de voorwaarden van Vattenfall mogen prijzen slechts twee keer per jaar worden aangepast, maar door de stijgende inkoopprijzen na de Oekraïense oorlog verhoogde het bedrijf de prijzen vaker voor klanten met variabele contracten, ook in april 2022.

De Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis hebben eerst geprobeerd om met de energiebedrijven tot een oplossing te komen, maar toen dat niet lukte, besloten ze tot een massaclaim.

Eneco wil nog geen inhoudelijke reactie geven, terwijl Essent en Vattenfall aangeven de massaclaim met vertrouwen tegemoet te zien. Zij stellen dat tarieven van variabele energiecontracten bij uitzonderlijke marktomstandigheden wel mogen worden aangepast, zoals vermeld wordt in de sectorvoorwaarden.

Essent verwijst naar een onderzoek van de ACM waarin werd geconcludeerd dat het bedrijf geen onredelijke marges heeft behaald tijdens de energiecrisis van 2022. Bovendien hebben Essent en Vattenfall in andere rechtszaken gelijk gekregen over tussentijdse tariefwijzigingen.

Vattenfall benadrukt dat de prijzen ook zijn verlaagd toen de inkoopprijzen van energie weer daalden.