Inspectie neemt vergaande stappen tegen huisartsenketen Co-Med

Gepubliceerd op 17/04/2024 13:00 in Binnenland

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft besloten om strenge maatregelen te nemen tegen de commerciële huisartsenketen Co-Med vanwege onvoldoende bereikbaarheid van de huisartsenposten. Volgens de inspectie brengt dit grote risico's met zich mee voor de veiligheid van de patiënten.

Co-Med wordt de komende zes maanden nauwlettend in de gaten gehouden door de inspectie. Het bedrijf moet maandelijks een overzicht verstrekken over hoe de (spoedeisende) huisartsenzorg op alle dertien locaties geregeld is. Mocht Co-Med hier niet aan voldoen of de bereikbaarheid onvoldoende blijven, dan kan het bedrijf een dwangsom opgelegd krijgen.

De inspectie is al sinds 2021 meldingen over de huisartsenketen aan het ontvangen. Na een onderzoek vorig jaar juli heeft de inspectie een eerste waarschuwing gegeven aan Co-Med vanwege ernstige tekortkomingen. Uit het onderzoek bleek dat niet alle praktijken binnen 30 seconden bereikbaar waren in geval van spoed en dat de praktijken overdag niet altijd goed telefonisch bereikbaar waren voor niet-spoedeisende vragen.

Daarnaast constateerde de inspectie dat niet in alle praktijken een huisarts beschikbaar was voor spoedgevallen en dat patiënten onvoldoende informatie kregen over waar ze tijdens praktijkuren naartoe konden als ze de praktijk niet konden bereiken.

Recentelijk werd bekend dat een onderdeel van Co-Med failliet is verklaard. Het betrof een callcenter dat huisartsenpraktijken konden inzetten tijdens drukke momenten. Co-Med heeft laten weten dat het faillissement geen gevolgen zal hebben voor de zorg bij de praktijken. Zorgverzekeraars volgen de situatie nauwlettend, terwijl de Patiëntenfederatie Nederland en de Landelijke Huisartsen Vereniging zich zorgen maken over het faillissement.