Storing en hitte zorgen voor vertraging en onwelwording in treinen

Gepubliceerd op 08/09/2023 23:00 in Binnenland

Ruim 600 reizigers hebben vanavond meer dan een uur vastgezeten tussen de NS-stations Rotterdam Lombardijen en Barendrecht. De intercity, die op weg was naar Eindhoven, kwam om 17.30 uur tot stilstand vanwege een defecte locomotief. Tegelijkertijd viel ook de airconditioning uit in de trein, waardoor de hitte toenam.

Volgens de NS was het niet mogelijk om de locomotief weer aan de praat te krijgen. Na ongeveer 70 minuten werd er een 'evacuatietrein' ingezet, waarop de passagiers konden overstappen. Door de hitte in de trein is ten minste één reiziger onwel geworden. Het ambulancepersoneel heeft deze persoon geholpen, waarna hij of zij verder kon reizen. Uiteindelijk arriveerden de reizigers met een vertraging van twee uur in Eindhoven.

Op sociale media uiten mensen hun ongenoegen over de hitte in de trein. De NS noemt het incident "buitengewoon vervelend" en beseft dat storingen altijd ongemak met zich meebrengen, maar zeker bij hoge temperaturen.

Een uur later kwam er door een defect ook een trein tot stilstand tussen Den Bosch en Tilburg, bij Helvoirt. Deze trein had 300 passagiers aan boord. In dit geval zijn de passagiers met twee sprinters verder vervoerd. Ze kwamen uiteindelijk twee uur later dan gepland aan in Tilburg.

Hoewel het toeval lijkt dat er op dezelfde avond twee treinen tot stilstand kwamen, wijst de woordvoerder van de NS erop dat het om twee verschillende treintypen gaat.

Een reiziger die zich in de trein bevond, vertelde aan Omroep Brabant dat de situatie door de hitte en de onduidelijkheid zeer onaangenaam was. Het gebrek aan ruimte en het gebrekkig functioneren van de airconditioning leidde tot een snel oplopende temperatuur.

"Mensen vielen flauw", aldus Helen, een van de reizigers. NS-medewerkers deelden nog wel waterflesjes uit, maar dit was duidelijk niet voldoende. Uit noodzaak maakten mensen provisorische gordijntjes om de zon tegen te houden.

Uiteindelijk konden alle reizigers overstappen op een andere trein en werd de reis hervat. Helen beschrijft de ervaring als naar. Gelukkig was er geen sprake van paniek, maar er waren wel voortdurend ambulances te horen. "Bij het overstappen zag ik meerdere mensen die onwel waren geworden, dat was beangstigend", vertelt ze.

De NS betreurt de ongemakken die deze storingen en de hitte hebben veroorzaakt en doet er alles aan om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.