ProRail lost personeelstekort verkeersleiders grotendeels op

Gepubliceerd op 16/08/2023 06:00 in Binnenland

ProRail heeft grote stappen gezet om het tekort aan verkeersleiders op te lossen, zo bevestigt de spoorbeheerder na berichtgeving in het AD. Het bedrijf heeft hard gewerkt aan het werven van nieuwe verkeersleiders en met succes: het aantal openstaande vacatures is flink gedaald.

Vorig jaar kampte ProRail nog met een tekort van ongeveer 70 verkeersleiders. In januari van dit jaar bedroeg het tekort nog maar circa 45 en naar verwachting zal dat eind dit jaar verder zijn afgenomen naar ongeveer 35. Volgens woordvoerder Andy Wiemer is dit mede te danken aan een wervingscampagne en het vergroten van de interne opleidingscapaciteit. Het was echter geen gemakkelijke opgave, vanwege de lastige arbeidsmarkt en het tijdsintensieve opleidingstraject. Desondanks is het resultaat nu duidelijk zichtbaar.

Reizigers hebben dit jaar tot nu toe weinig hinder ondervonden van uitvallende treinen als gevolg van het personeelstekort, meldt reizigersvereniging Rover. Het probleem dat in het verleden regelmatig voor overlast zorgde, lijkt daarmee grotendeels te zijn opgelost. Woordvoerder Freek Bos van Rover geeft aan dat hij zich niet kan herinneren wanneer het dit jaar is voorgekomen. Hij prijst ProRail ook voor het feit dat ze erin zijn geslaagd om tijdens de zomervakanties de dienstregeling zonder problemen te handhaven.

Naast het werven van nieuwe verkeersleiders heeft ProRail ook gewerkt aan een cultuuromslag binnen het bedrijf, zo stelt woordvoerder Wiemer. Het is niet alleen belangrijk om nieuwe mensen aan te trekken, maar ook om ze te behouden. Medewerkers worden nu actief betrokken bij het ontwikkelen van de functie en het verbeteren van systemen. Hiermee wordt voorkomen dat er te weinig rekening wordt gehouden met hun kennis en ervaring, iets wat in het verleden te weinig gebeurde.

ProRail heeft ook gemerkt dat jonge verkeersleiders de functie niet voor altijd willen behouden. Om dit tegen te gaan, worden er mogelijkheden geboden voor doorgroei binnen het bedrijf. Op deze manier hoopt ProRail dat verkeersleiders langer behouden kunnen worden voor de organisatie.

Desondanks benadrukt Wiemer dat het personeelstekort nog niet volledig is opgelost. ProRail wil meer verkeersleiders aantrekken om een buffer te creëren en meer flexibiliteit te bieden aan het huidige personeel. Ze willen ervoor zorgen dat medewerkers zonder problemen vrij kunnen krijgen en van hun pauzes kunnen genieten. Door meer verkeersleiders aan te stellen, wordt het makkelijker om eventuele tekorten op te vangen.

ProRail kijkt ook kritisch terug op de periode waarin het personeelstekort nog groot was. De verkeersleiders hadden lange tijd te maken met een hoge werkdruk en konden vaak niet genieten van pauzes of vrije dagen. Hoewel er nog wat werk aan de winkel is, is ProRail optimistisch over de vooruitgang die is geboekt. Ze zijn goed op weg om de situatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat het werk voor verkeersleiders aantrekkelijk blijft.