PostNL overweegt rouwkaarten door pakketbezorgers te laten bezorgen

Gepubliceerd op 29/01/2026 12:00 in Binnenland

PostNL is van plan om vanaf komende zomer de bezorging van rouwkaarten volledig door pakketbezorgers te laten doen. Momenteel bezorgen pakketbezorgers op maandagen al rouwpost, omdat brievenpost op die werkdag niet wordt bezorgd. Het besluit is nog niet definitief, het gaat om voorgestelde aanpassingen.

Vorig jaar besloot het kabinet dat PostNL langer over de bezorging van een brief mag doen. Vanaf 1 juli wordt dat twee dagen, het jaar daarna wordt het drie. Dat geldt niet voor rouwkaarten, die moeten nog zo snel mogelijk worden bezorgd.

PostNL zegt tegen de NOS dat de aanpassingen niet met één druk op de knop kunnen worden gedaan. Er zullen noodzakelijke voorbereidingen getroffen worden in de aanloop naar de nieuwe regelgeving. Of daardoor de werkdruk voor bezorgers hoger wordt, is nog niet duidelijk. PostNL kijkt altijd of routes of wijken moeten worden aangepast, maar benadrukt dat de hoeveelheid pakketten altijd blijft toenemen.

Naast rouwkaarten wil PostNL ook dat brievenbuspakketjes die snel geleverd moeten worden, door pakketbezorgers worden rondgebracht.

Nederlanders versturen steeds minder post, wat de afgelopen twintig jaar met 70 procent is gedaald, volgens PostNL. Toch heeft de postdienst de afgelopen jaren moeite gehad om aan de wettelijke bezorgplicht te voldoen. PostNL is verplicht om 95 procent van de post die onder de Universele Postdienst (UPD) valt, in één dag te bezorgen.

Vorig jaar kondigde demissionair minister Karremans aan dat de regels voor postbezorging iets ruimer zouden worden gemaakt om ervoor te zorgen dat de postbezorging in heel Nederland blijft werken.

De toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft al gewaarschuwd dat de nieuwe regelgeving de betrouwbaarheid van de post weinig goed zou doen, omdat miljoenen brieven te laat zouden worden bezorgd.

Met de voorgestelde aanpassingen hoopt PostNL "op tijd klaar te staan voor de nieuwe situatie".