Schiphol nog bezig met nasturen koffers na storing in bagagesysteem

Gepubliceerd op 23/12/2025 16:00 in Binnenland

Luchthaven Schiphol is nog steeds bezig met het nasturen van de koffers die vrijdag achterbleven na een storing in het bagagesysteem. Het is nog onzeker of alle koffers voor kerst terug zijn bij de rechtmatige eigenaar. Volgens Schiphol zijn er nog "enkele dagen" nodig om de koffers na te sturen.

Vrijdagochtend bleven zo'n 20.000 koffers achter op de luchthaven. Door een storing in het bagagesysteem moest de ruimbagage in vertrekhal 2 handmatig worden ingecheckt. Doordat dit meer tijd in beslag nam, konden niet alle koffers met de geplande vluchten mee.

Schiphol werkt samen met luchtvaartmaatschappijen om de achtergebleven bagage na te sturen. Het is volgens de woordvoerder nog niet bekend hoeveel koffers inmiddels bij de reizigers zijn aangekomen.

Vliegmaatschappij KLM zegt in een reactie aan de NOS dat het bedrijf "alles op alles zet" om de bagage zo snel mogelijk bij de passagiers te krijgen. Passagiers kunnen een vergoeding aanvragen bij vertraagde bagage. Ook kosten voor eerste behoeftes zoals kleding en toiletartikelen worden "naar alle redelijkheid" gecompenseerd.